Política de Privacidade

Política de Privacidade – Joias Aurieny Albuquerque

A Política de Privacidade e Segurança mencionada abaixo faz parte dos Termos e Condições de Uso. Ao acessar e utilizar este site, o usuário concorda automaticamente com os termos da política abaixo mencionada, em sua totalidade.

 

Sobre a Loja: O site é operado, mantido e de total propriedade de Joias Aurieny Albuquerque, inscrito no CNPJ sob nº 46.150.042/0001-00. Razão Social: Aurieny Tabat Albuquerque. O endereço cadastrado no Brasil é Avenida Bromelias, 15, Quadra 04, Bairro: Vale do Sol, Município/UF: Governador Valadares, MG, CEP: 35.042-780. O endereço cadastrado nos Estados Unidos é 99 Jones Rd, Hopedale, MA 01747. O site oficial é https://aurienyalbuquerque.com, e o Instagram é https://www.instagram.com/aurienyjoias. Para contatos, use o telefone +1(754)2567266.

Informações de Contato: Se o usuário precisar de alguma informação, esclarecimento ou atendimento relacionado a esta Política de Privacidade e Segurança, a Joias Aurieny Albuquerque oferece um Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pronto para receber todas as comunicações desejadas pelo cliente. O SAC está disponível através dos seguintes canais:

  • Telefone: +1(754)2567266 (Contato dos Estados Unidos)
  • Email: contato@aurienyalbuquerque.com / sac@aurienyalbuquerque.com
  • Chat disponibilizado no site https://aurienyalbuquerque.com
  • Whatsapp: (+1(754)2567266

 

Informações Gerais:
Este website efetua o processamento dos dados pessoais dos utilizadores do site, desde o momento da sua recolha até à sua eliminação, em conformidade com as leis do país. Na qualidade de responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site, estamos sujeitos às normas estabelecidas pela Lei Federal nº 13.709/2018, que é a Lei Geral de Proteção de Dados.

O site se empenha em adotar todas as medidas necessárias para garantir a segurança e preservar a privacidade dos usuários. Ele detalhadamente descreve as etapas de coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e divulgação dos dados pessoais dos usuários, bem como explica minuciosamente como são efetuadas a segurança e a proteção dos dados coletados em nossa página.

Nesta Política de Privacidade e Segurança, referir-nos-emos ao site como "nós", "nos", "conosco" e "nosso".

Sobre o Site:
É importante ressaltar que nos comprometemos completamente com a segurança e privacidade dos dados dos nossos clientes durante todo o período de navegação em nosso site. A nossa política de privacidade e segurança tem como objetivo principal esclarecer e mostrar aos visitantes do nosso site como as informações coletadas aqui serão tratadas, assim como quais informações poderão ser divulgadas ou compartilhadas com os nossos parceiros.

Caso haja qualquer modificação na nossa Política de Privacidade e Segurança, informaremos imediatamente aos nossos usuários nesta página.

Ao acessar nosso site, o usuário concorda automaticamente com todas as informações e condições deste documento, que pode ser chamado de Política de Privacidade e Segurança ou Termos de Uso. É necessário respeitar essas condições. Abaixo, estão todas as regras e termos relacionados à privacidade e ao uso de nossa página. Qualquer comunicação posterior será notificada expressamente aos nossos usuários.

Nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Nosso site é recomendado para pessoas com 18 anos ou mais, que estejam interessadas em adquirir joias de ouro e prata ou tenham curiosidade sobre o conteúdo que oferecemos. Se você for menor de 18 anos, é necessário consentimento do responsável.

 

Dados Recolhidos:
 O nosso site recolhe determinados dados e informações dos nossos utilizadores, conforme será explicado neste tópico abaixo.

 

Dados pessoais dos usuários :
Os dados pessoais dos utilizadores recolhidos pelo nosso site são fornecidos exclusiva e expressamente pelos mesmos, salvo indicações em contrário mencionadas abaixo. No entanto, estes dados só serão recolhidos e processados com o consentimento do usuário.

 

Coleta de Informações:
A obtenção de informações realizada através do nosso website ocorre ou pode ocorrer em todas as páginas, durante o preenchimento de formulários, cadastro para contato ou envio de dúvidas. Ao acessar nosso site e preencher qualquer um dos formulários existentes, bem como ao aceitar os cookies utilizados, o usuário manifesta expressa e claramente seu consentimento para a coleta e demais processamentos de seus dados.

Nosso site irá coletar informações dos usuários, como nome completo, endereço de IP, telefone, e-mail, entre outros dados que são obtidos através do preenchimento dos formulários encontrados neste website. Também podemos utilizar web beacons para monitorar o desempenho dos acessos em nossos posts.

 

Forma de Coleta de Dados:
Apenas efetuamos a obtenção de informações do usuário em casos necessários, como, por exemplo, para lhe oferecer algum serviço, mas sempre em conformidade com as leis em vigor no nosso país e com total respeito à Lei Geral de Proteção de Dados.

A coleta de dados no nosso website ocorre somente quando há o conhecimento prévio e o consentimento livre e espontâneo do utilizador.

Não realizamos qualquer coleta de dados sem a permissão do utilizador ou por meio que possa invalidar o consentimento, como a coerção.

A obtenção de dados pode ocorrer através do preenchimento dos formulários presentes no nosso website, do fornecimento de informações de cadastro no nosso website, das compras realizadas no nosso website ou da aceitação para receber informações em seu endereço de e-mail ou número de contato.

 

Coleta automática de informações pessoais:
É possível acompanhar nosso site usando web beacons e análises, nos envolvemos na coletagem de certas informações dos usuários de maneira automática, entretanto, esses dados só são processados para um melhor conhecimento de nosso público e para entender quais páginas são mais acessadas.

As informações coletadas automaticamente são tratadas com segurança e respeito à privacidade de nossos usuários, sendo coletadas diretamente por nosso sistema.

Todos os dados fornecidos pelos nossos usuários são utilizados exclusivamente com o objetivo de fornecer um serviço melhor e mais eficiente. Através da coleta desses dados, podemos personalizar nosso conteúdo de forma mais direcionada, sem buscar qualquer tipo de vantagem sobre eles.

Além disso, coletamos dados para enviar novidades ou informações sobre os serviços que oferecemos, mas sempre com o consentimento do usuário, uma vez que é necessário preencher um formulário ou aceitar nossos cookies.

 

Dados não coletados:
Nosso site não realiza a coleta de informações sensíveis, pois utilizamos apenas o que é estritamente necessário para a execução dos nossos serviços.

Os dados sensíveis, como etnia, religião e informações genéticas, conforme estabelecido na Lei Geral de Proteção de Dados, não são coletados nem solicitados em nossa página.

A coleta de dados sensíveis acontecerá apenas em casos expressamente necessários e previstos na legislação mencionada, cabendo ao usuário ser informado sobre essa coleta, bem como sobre o tratamento e a finalidade desses dados.

Quanto ao compartilhamento, divulgação ou publicação dos dados dos usuários a terceiros, trabalhamos sempre buscando o bem-estar do nosso usuário, utilizando a boa-fé como base para a divulgação, compartilhamento e publicação de qualquer informação coletada por nós.

Não trabalhamos com o compartilhamento, publicação ou divulgação dos dados coletados dos nossos usuários, exceto nos casos em que exista previsão em lei, determinação judicial, exigência de um boletim, cumprimento de alguma determinação de autoridade pública, quando uma dessas condutas se torna obrigatória, ou em alguma outra hipótese de determinação regulatória.

É permitido o acesso aos dados que coletamos por terceiros que tenham permissão do titular dos dados.

Em caso de investigação criminal, informamos a todos os nossos usuários que cooperaremos conforme solicitado.

Não podemos recusar o compartilhamento de dados nos casos mencionados acima.

Devido às nossas parcerias, é importante salientar que o nosso site pode conter links ou hyperlinks para sites externos que não possuem qualquer relação com a forma operacional ou o sistema do nosso site, inclusive possuindo uma Política de Privacidade e Segurança diferente da nossa.

Os termos de uso dos sites externos são seguidos conforme estabelecido por eles. É importante salientar que não temos controle sobre a forma como os sites externos coletam, tratam e eliminam os dados armazenados. Não podemos influenciar o conteúdo dos links e hiperlinks externos que você pode encontrar em nosso site.

Sobre a Newsletter:
O site da Joias Aurieny Albuquerque utiliza a newsletter para enviar aos nossos usuários promoções, lançamentos, cupons e conteúdos relacionados à loja e ao universo em que ela está inserida.
Os dados coletados pelo nosso site são compartilhados com a newsletter apenas para os fins mencionados acima, respeitando a legislação do nosso país.

Cookies:
A Joias Aurieny Albuquerque adota uma política de cookies para aprimorar seu trajeto em nosso mundo virtual. Com o objetivo constante de proporcionar o melhor para nossos usuários, usamos esse recurso para coletar e armazenar dados mediante o seu consentimento. Além disso, é por meio dos cookies que explicamos como você pode declinar do armazenamento dos seus dados.

Nossos cookies estão relacionados ao preenchimento de formulários, preferências do site e boletins por e-mail. Ao preencher formulários em nossas páginas, os cookies são ativados, pois é através deles que podemos fazer contato com nossos usuários.

O site da Joias Aurieny Albuquerque permite que você opte por não aceitar os cookies que utilizamos, porém, tenha ciência de que a recusa desse serviço pode resultar em uma experiência menos agradável para você, uma vez que ela limita o desempenho de alguns dos serviços oferecidos por nós.

A recusa dos cookies pode ocorrer de forma explícita, ao clicar no botão negativo da mensagem exibida no site informando sobre os cookies.

Alternativamente, você pode utilizar outra ferramenta disponível em seu navegador. Consulte a seção de ajuda do seu navegador para saber como fazer isso. No entanto, lembre-se de que essa desativação serve tanto para os cookies do nosso site quanto para os cookies de outros sites.

Não recomendamos que você recuse ou desative os cookies, pois é por meio deles que podemos proporcionar uma experiência melhor e direcionada às suas necessidades. Além disso, a recusa ou desativação diminui as funcionalidades disponíveis para você, como o preenchimento de formulários, para que possamos entrar em contato com você.

 

Armazenamento de Dados:
Todos os dados coletados possuem uma finalidade legítima e que é informada previamente aos nossos usuários, sendo armazenados apenas após o consentimento do usuário e seguindo as disposições da legislação em vigor.

Nós armazenamos os dados dos nossos usuários para proporcionar uma experiência melhor ao acessarem o site da Joias Aurieny Albuquerque, com o objetivo de ter controle sobre a dinâmica das nossas páginas, responder comentários, dúvidas e entrar em contato posteriormente. Os dados armazenados para comunicar as atualizações do nosso site são mantidos com segurança e exclusivamente para essa finalidade.

O armazenamento dos dados feito por nós não retira nenhum direito do titular dos dados pessoais sobre si mesmo. Além disso, respeitamos todos os direitos do responsável pelo site e as demais regulamentações ou leis relacionadas.

As informações que são guardadas por nós são processadas com total segurança, garantindo a proteção de nossos usuários contra qualquer incidente prejudicial.

As informações que processamos estão todas protegidas, pois utilizamos metodologias para assegurar a privacidade de todos os proprietários dos dados coletados. Não efetuamos nenhum tipo de manipulação inadequada dos dados ou que vá de encontro às leis brasileiras e a esta Política de Privacidade e Segurança.

Segurança de dados:
Nossos sistemas de proteção atendem a todos os requisitos estabelecidos na Lei 13.709/2018, respeitando as boas práticas, as medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados coletados.

A Joias Aurieny Albuquerque tem um cuidado especial e preocupação em proteger os dados coletados dos nossos usuários, por isso utilizamos ferramentas específicas para garantir a privacidade dos dados que lidamos.

As técnicas que usamos para garantir a segurança dos dados coletados pelo nosso site são adequadas e eficazes para proteger integralmente os dados dos usuários contra possíveis situações onde os dados possam ser obtidos, compartilhados, publicados, destruídos ou alterados de maneira irregular.

Tomamos medidas específicas para cada tipo de dado, direcionando o modo de segurança de acordo com o contexto da coleta e finalidade de cada dado.

É fundamental ressaltar que adotamos todas as precauções necessárias para garantir a segurança dos dados dos nossos usuários. No entanto, ocasionalmente, podem ocorrer situações em que ocorra o vazamento de informações. Nosso site não pode ser responsabilizado por incidentes envolvendo dados pessoais que sejam resultantes de situações fora do nosso controle, como a culpa exclusiva do usuário ou ataques de hackers.

Caso algum incidente resulte em danos aos dados pessoais dos usuários, informaremos imediatamente as autoridades competentes, de acordo com a Lei 13.709/2018.

 

Do Consentimento do Usuário:
O usuário concorda em permitir, de forma voluntária e espontânea, a coleta de seus dados pelo nosso site e seu armazenamento pelo tempo necessário para atingir o objetivo estabelecido.

O usuário declara que não sofreu qualquer tipo de coerção ou indução para concordar com esta Política de Privacidade e Segurança.

O usuário concorda em navegar e utilizar os conteúdos publicados em nosso site de forma adequada, agindo de boa-fé e demonstrando respeito, sem realizar comentários discriminatórios sobre temas religiosos, raciais, terroristas, jogos proibidos, entre outros.

O usuário compromete-se a não causar nenhum tipo de dano ao site, abstendo-se de fazer comentários maliciosos e de disseminar vírus que possam prejudicar o hardware e software de nossos parceiros e do site da Joias Aurieny Albuquerque.

 

Para quaisquer dúvidas, entre em contato com nossa Central de Atendimento, através dos canais informados acima.